这个事情也就是发生在去年10月份的时候,这个问题当时纠结了差不多有2个月了吧.今天发这篇文章的目地也就是想提醒一下各位客户,当产品性能出现问题之后,大家别一味就认为是其中的晶振出现了问题.一款电子产品性能上的问题是由很多原因的,更换晶振只不过是治标不治本的办法而已.

那个时候有个客户是做液晶屏产品的,他们的产品被其用户给返回了一小批"不合格"产品,他们拿回去测试之后,发现了两个问题引起的,一是液晶屏漏液,二是其产品界面无法正常显示.出现第一个问题是有多种可能的,有可能是在运输环节不正当,也有可能是在搬运时出现了挤压的情况,也有可能是他们客户在使用时的不规范操作造成的,这些都是有可能造成液晶屏漏液的.第二个问题就比较麻烦了,这个就相当于是处于系统故障了,也可以归类到产品设计方面去.据客户所说,他们在生产过程时,就曾经遇到过这种问题,当时就简单的断定了是所使用的晶振出现了问题,然后找我给他更换了一小批晶振.但是没想到的是将产品交到用户手中之后,还有一些也出现了这种情况.

由于当时我们也是刚刚建立合作的关系,还处于最初阶段的磨合期,他们月用量也是挺大的,所以公司方面也是很重视这个问题,经理带着工程师就赶到了客户公司,经过一系列的检验,测试等等步骤之后,再对其产品的整个设计方案做了个全面的检查,最后还是认为是晶振方面出现了问题.公司方面也很是无奈,晶振方面的测试是完全没有问题的,给他们供给的都是进口晶振原装货,怎么可能会出现性能上的差异呢?最终公司还是做出了让步,又给其更换了整个批次的晶振.到了这里,有人认为事情完结了吧,可惜还有后文.

当客户将能够调回的液晶屏产品全部调回更换了晶振之后,当时是没有什么问题了.但是他们工程在出货的前一天又做了一次产品检测,结果很遗憾的是又发生了同样的事情,而且这次更为严重一些.第一次出现那样的问题,可以勉强说我们的晶振出现了问题,那么接二连三的出现,我想只要头脑没有毛病的话,肯定也能明白是其产品设计上出现了问题吧.最后客户公司又将设计方案全面的分析了一下,得出了结论是其产品系统的运行先后出现了问题,跟我们所提供的的石英晶振根本就没有一点的关系.

现在有一个很普遍的现象,很多电子产品生产厂家的客户对其自己的产品出现性能上的差异或者产品出现问题,把都责任归类到晶振上面,都认为是晶振出了问题,这对晶振是不公平的.大家都知道,一款电子产品电路板上面不止会只用到晶振这一款电子元器件,还有很多其他的电子元件,但是大家为什么单单要认为是晶振出现了问题呢?下面就来说一个实例来供大家参考一下.

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